اتفاقية المنظّمين

التمهيد

بإنشاء مؤسسة على المنصة، أو نشر فعالية، أو بيع تذكرة من خلالها، يقرّ المنظّم بأنه قرأ هذه الاتفاقية وفهمها ووافق على الالتزام بها. تكمّل هذه الاتفاقية شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية المنشورتين على المنصة، وتحلّ محل «اتفاقية صرف المستحقات للمنظّمين» السابقة وتتوسّع عنها؛ وعند التعارض فيما يخص علاقة المنظّم بالمنصة، تسود هذه الاتفاقية.

المادة (١): التعريفات

في هذه الاتفاقية، يكون للكلمات التالية المعاني المبيّنة أمامها ما لم يقتضِ السياق غير ذلك:

المنصة: منصة Xeventra الإلكترونية (الموقع ولوحات التحكم والخدمات المرتبطة بها) التي تشغّلها ثاكي تِك، العلامة التجارية لشركة جوار طيبة للذكاء الاصطناعي.

المنظّم: كل شخص طبيعي أو اعتباري أنشأ مؤسسة على المنصة لنشر الفعاليات وبيع تذاكرها، ويشمل ذلك أعضاء فريقه المضافين إلى حسابه.

الفعالية: أي مناسبة أو برنامج أو دورة أو ورشة أو نشاط ينشره المنظّم على المنصة، مدفوعاً كان أو مجانياً.

التذكرة: حق الدخول أو المشاركة في فعالية، الصادر عبر المنصة برمز QR فريد يُستخدم مرة واحدة.

المشتري: من يشتري تذكرة أو يسجّل في فعالية عبر المنصة. الحاضر: من يحضر الفعالية بالتذكرة، سواء كان المشتري نفسه أو غيره.

صفحة الأسعار: الصفحة المنشورة على المنصة (xeventra.com/pricing) التي تعرض الرسوم السارية.

رسوم المنصة: النسبة المئوية التي تخصمها المنصة من إجمالي مبيعات التذاكر (قبل ضريبة القيمة المضافة) كما هي معلنة في صفحة الأسعار.

رسوم الخدمة: المبلغ الثابت الذي يتحمّله المشتري عن كل تذكرة مدفوعة عند الشراء، كما هو معلن في صفحة الأسعار.

المستحقات: صافي المبلغ المستحق للمنظّم عن مبيعات تذاكره بعد خصم رسوم المنصة وأي تسويات وفق هذه الاتفاقية.

بيانات الحاضرين: البيانات الشخصية للمشترين والحاضرين التي تُجمع عبر المنصة (مثل الاسم والبريد والجوال وإجابات أسئلة التسجيل).

نظام حماية البيانات الشخصية: نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنفيذية (PDPL).

المادة (٢): نطاق الخدمة

٢-١. توفّر المنصة للمنظّم خدمة تقنية ذاتية الخدمة لبيع تذاكر الفعاليات، تشمل: إنشاء صفحات الفعاليات، وتحصيل المدفوعات عبر مزوّد دفع سعودي مرخّص من البنك المركزي السعودي، وإصدار تذاكر QR وتسليمها للمشترين، وإصدار الفواتير الضريبية، وماسح دخول إلكتروني، ولوحة تحكم للمبيعات والحضور، وصرف المستحقات.

٢-٢. المنصة مقدّم خدمة تقنية فقط، وليست منظّمَ الفعالية ولا شريكاً فيها ولا وكيلاً عن المنظّم في تنظيمها. العقد المتعلق بحضور الفعالية وتقديم محتواها يقوم بين المنظّم والمشتري مباشرة.

٢-٣. لا تنشئ هذه الاتفاقية شراكة أو مشروعاً مشتركاً أو علاقة عمل أو وكالة تجارية بين الطرفين؛ فكل طرف مستقل عن الآخر، ولا يجوز للمنظّم الظهور بمظهر الممثل للمنصة أو المتحدث باسمها.

المادة (٣): الحساب والتوثيق

٣-١. يشترط في المنظّم أن يكون شخصاً طبيعياً كامل الأهلية بلغ الثامنة عشرة، أو منشأة قائمة نظاماً في المملكة العربية السعودية، وأن يكون من أنشأ الحساب مفوّضاً بتمثيلها.

٣-٢. يلتزم المنظّم بتقديم بيانات صحيحة وكاملة ومحدّثة عند التسجيل وطوال مدة استخدامه للمنصة، ويتحمّل مسؤولية سرية بيانات الدخول وكل نشاط يقع من خلال حسابه. وعليه إشعار المنصة فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرّح به.

٣-٣. التوثيق: تتحقق المنصة من هوية المنظّم قبل صرف أي مستحقات، وفق الآتي:

حسابات المنشآت: هوية الممثل النظامي، والسجل التجاري (أو ما يقوم مقامه كوثيقة العمل الحر)، والعنوان الوطني، وشهادة الآيبان البنكي باسم المنشأة.

الحسابات الشخصية: الهوية الوطنية (أو الإقامة) وشهادة الآيبان البنكي باسم صاحب الحساب.

٣-٤. يجوز للمنظّم إنشاء الفعاليات ونشرها قبل اكتمال التوثيق، وتظهر خلال هذه الفترة علامة «بانتظار التوثيق» على صفحاته العامة حتى اعتماد التوثيق. ولا تُصرف أي مستحقات قبل اكتماله.

٣-٥. للمنصة طلب مستندات إضافية أو إعادة التحقق في أي وقت متى استدعت ذلك متطلبات نظامية أو مؤشرات مخاطر، ولها تعليق النشر أو الصرف لحين استيفائها.

المادة (٤): التزامات المنظّم والفعاليات المحظورة

٤-١. يتحمّل المنظّم وحده المسؤولية الكاملة عن فعالياته، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: دقة بيانات الفعالية المنشورة (الوصف والموعد والمكان والأسعار وشروط الحضور)؛ وتقديم الفعالية فعلياً كما وُصفت، وجودتها، وسلامة مكانها وحاضريها؛ واستخراج جميع التراخيص والتصاريح اللازمة لإقامتها من الجهات المختصة (مثل الهيئة العامة للترفيه أو البلدية أو غيرها بحسب نوع النشاط) قبل نشرها؛ والالتزام بجميع الأنظمة واللوائح السارية في المملكة، ومنها نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية ونظام التجارة الإلكترونية.

٤-٢. يلتزم المنظّم بالتعامل مع المشترين بأمانة وحسن نية، والرد على استفساراتهم وشكاواهم المتعلقة بالفعالية خلال مدة معقولة.

٤-٣. يُحظر نشر أو بيع تذاكر لأي مما يلي: فعالية تخالف الأنظمة السعودية أو الآداب العامة؛ فعالية تتطلب ترخيصاً لم يُستخرج؛ فعالية وهمية أو مضلّلة أو لا ينوي المنظّم إقامتها؛ إعادة بيع تذاكر صادرة من جهة أخرى؛ أنشطة القمار أو المقامرة بأي صورة؛ محتوى ينتهك حقوق ملكية فكرية للغير؛ أو أي استخدام للمنصة في جمع أموال أو بيانات بغرض غير مشروع.

٤-٤. للمنصة — دون إخلال بحقوقها الأخرى — إزالة أي فعالية مخالفة أو رفض نشرها، مع إشعار المنظّم بالسبب.

المادة (٥): الرسوم وتحصيل المدفوعات

٥-١. نموذج التاجر المسجّل: تُحصّل المنصة كامل مبلغ عملية الشراء من المشتري بصفتها التاجر المسجّل (Merchant of Record)، عبر مزوّد دفع سعودي مرخّص، وتتولى إصدار الفاتورة الضريبية للمشتري وفق المادة (٨). لا يستلم المنظّم مدفوعات المشترين مباشرة عن مبيعات المنصة.

٥-٢. رسوم المنصة: تخصم المنصة من إجمالي مبيعات تذاكر المنظّم (قبل ضريبة القيمة المضافة) رسوم المنصة بالنسبة المعلنة في صفحة الأسعار وقت البيع. النسبة المعلنة بتاريخ آخر تحديث لهذه الاتفاقية هي ٦٫٤٪، منها نحو ٥ نقاط مئوية تكلفة معالجة المدفوعات والمحاسبة بسعر التكلفة، و١٫٤ نقطة حصة المنصة. وتخضع النسبة للتعديل وفق المادة (١٥).

٥-٣. رسوم الخدمة على المشتري: يتحمّل المشتري رسم خدمة ثابتاً عن كل تذكرة مدفوعة، بالمبلغ المعلن في صفحة الأسعار وقت الشراء (٢٫٩٩ ريال للتذكرة بتاريخ آخر تحديث لهذه الاتفاقية). تُضاف هذه الرسوم إلى سعر التذكرة عند الدفع، وهي إيراد للمنصة ولا تدخل في مستحقات المنظّم.

٥-٤. الفعاليات المجانية مجانية بالكامل: لا رسوم منصة ولا رسوم خدمة على التذاكر المجانية.

٥-٥. رسوم المنصة ورسوم الخدمة وضريبتهما غير قابلة للاسترداد في جميع الأحوال — سواء استُرد الطلب بطلب المشتري، أو أُلغيت الفعالية، أو نشأ نزاع مصرفي — لأنها مقابل خدمات أُدّيت فعلاً (معالجة الدفع وإصدار التذاكر والفواتير).

٥-٦. عرض المنظّمين المؤسسين: لأول مئة منظّم ينضمون إلى المنصة: تتنازل المنصة عن حصتها من رسوم المنصة في أول ثلاث فعاليات مدفوعة للمنظّم، فلا يتحمّل إلا تكلفة معالجة المدفوعات (نحو ٥٪). يسري العرض تلقائياً على الحسابات المؤهلة كما هو موضّح في صفحة الأسعار، ولا يمسّ باقي أحكام هذه الاتفاقية.

٥-٧. يحدّد المنظّم أسعار تذاكره بنفسه، وتُعرض للمشتري شاملة الرسوم والضريبة بشفافية قبل إتمام الدفع.

المادة (٦): صرف المستحقات

٦-١. تُصرف مستحقات المنظّم بتحويل بنكي إلى رقم الآيبان السعودي المسجّل والموثّق في حسابه، بالريال السعودي حصراً. والمنظّم مسؤول عن صحة الآيبان وتحديثه؛ ولا تتحمّل المنصة تبعات تحويل نُفّذ على آيبان قدّمه المنظّم خطأً.

٦-٢. مواعيد الصرف: ضمن دورتي الصرف نصف الشهريتين في الثاني والسابع عشر من كل شهر ميلادي، أو خلال مدة أقصاها عشرة أيام عمل من انتهاء الفعالية — أيهما تطبّقه المنصة على الفعالية، ويُبيَّن ذلك في لوحة التحكم.

٦-٣. فترات الحجز: يجوز للمنصة تطبيق فترة حجز تحوطية على المنظّمين الجدد، أو حجز نسبة من المستحقات لتغطية الاستردادات والنزاعات المصرفية المحتملة، على أن يُبيَّن أي حجز وسببه في لوحة التحكم ويُفرج عنه فور زوال سببه.

٦-٤. التسويات: تُخصم من المستحقات — أو تُقيّد على رصيد المنظّم وتُسوّى من مستحقاته المستقبلية — المبالغُ المستحقة للمنصة بموجب هذه الاتفاقية، ومنها تكاليف الاسترداد عند إلغاء الفعالية (المادة ٧) وخسائر النزاعات المصرفية المؤكدة (المادة ٧). وإذا تجاوز الرصيد المدين المستحقاتِ القائمة، سدّد المنظّم الفرق خلال ثلاثين يوماً من المطالبة.

٦-٥. يُوثَّق كل صرف بمبلغه وتاريخه ومرجعه البنكي في لوحة التحكم، وتعرض اللوحة إجمالي المبيعات وصافي المستحقات والحجوزات القائمة بشكل منفصل وواضح.

المادة (٧): الاسترداد والإلغاء والنزاعات المصرفية

٧-١. استرداد بطلب المشتري: يحق للمشتري طلب استرداد طلبه خلال سبعة أيام من الشراء وقبل ثمانٍ وأربعين ساعة على الأقل من بدء الفعالية — أيهما أسبق. يُعاد في الطلبات الموافَق عليها ما نسبته ٩٠٪ من سعر التذاكر وضريبته إلى وسيلة الدفع الأصلية، وتُلغى تذاكر الطلب كاملاً. رسوم الخدمة وضريبتها غير قابلة للاسترداد (المادة ٥-٥)، ويغطي الجزء المحتجز تكاليف معالجة المدفوعات غير القابلة للاسترجاع. تُستبعد الطلبات المستردّة من مستحقات المنظّم.

٧-٢. إلغاء الفعالية من المنظّم: إذا ألغى المنظّم فعاليته أو لم يقمها كما وُصفت، يُعاد لجميع المشترين كامل سعر التذاكر وضريبته (١٠٠٪) بغضّ النظر عن المهلة في الفقرة السابقة، وتبقى رسوم الخدمة وضريبتها غير مستردّة. ولأن تكلفة معالجة المدفوعات لتلك المبيعات (نحو ٥٪ من إجماليها) لا تُسترجع من مزوّد الدفع، تُحمَّل هذه التكلفة على المنظّم وتُقيّد في سجل مستحقاته وتُسوّى من مستحقاته القائمة أو المستقبلية وفق المادة (٦-٤).

٧-٣. يلتزم المنظّم بإشعار المنصة والمشترين فوراً عند إلغاء الفعالية أو تغيير جوهري في موعدها أو مكانها، وتوفّر المنصة أدوات الإشعار والاسترداد الجماعي.

٧-٤. النزاعات المصرفية (Chargebacks): عند اعتراض مشترٍ على عملية دفع لدى بنكه، تتولى المنصة الدفاع عن العملية وتقديم الأدلة إلى مزوّد الدفع — ومنها سجل مسح التذاكر عند البوابة، والفاتورة الضريبية، وسجلات تسليم التذاكر. فإذا خسر النزاع وثبت أن سببه يعود إلى المنظّم — كفعالية لم تُقم، أو وصف مضلّل، أو احتيال مؤكد من جانبه — جاز للمنصة تحميل المنظّم قيمة الخسارة وأي رسوم نزاع مرتبطة بها، وتسويتها وفق المادة (٦-٤). أما النزاعات التي لا يُنسب سببها إلى المنظّم فلا يتحمّلها.

المادة (٨): الضرائب والفوترة الإلكترونية

٨-١. بصفتها التاجر المسجّل، تُصدر المنصة للمشتري فاتورة ضريبية مبسّطة واحدة متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية) عن كامل قيمة الطلب، وتحتسب ضريبة القيمة المضافة بنسبتها النظامية (١٥٪ حالياً) وتوردها للهيئة.

٨-٢. لا يُشترط أن يكون المنظّم مسجّلاً في ضريبة القيمة المضافة للبيع عبر المنصة؛ فالفاتورة الضريبية للمشتري تصدر من المنصة لا منه.

٨-٣. صافي مستحقات المنظّم تسويةٌ لعائدات التذاكر، ولا يُعدّ بحد ذاته عملية بيع من المنظّم إلى المنصة خاضعة لضريبة القيمة المضافة، ما لم يُتفق كتابةً على خلاف ذلك. وإذا كان المنظّم مسجّلاً في الضريبة، فهو المسؤول عن تقدير آثارها على معاملاته الخاصة.

٨-٤. يبقى المنظّم مسؤولاً عن التزاماته الخاصة من زكاة أو ضريبة دخل أو أي التزامات نظامية أخرى على دخله.

٨-٥. تحتفظ المنصة بالفواتير والسجلات المالية للمدد النظامية المقررة في الأنظمة الضريبية السعودية.

المادة (٩): الملكية الفكرية وترخيص محتوى المنظّم

٩-١. تبقى المنصة وبرمجياتها وتصميمها وعلاماتها التجارية (ومنها Xeventra وThaki Tech) ملكاً خالصاً للطرف الأول، ولا تمنح هذه الاتفاقية المنظّم أي حق فيها سوى استخدام الخدمة وفق أحكامها.

٩-٢. يحتفظ المنظّم بملكية محتواه — شعاره وصوره ونصوصه وأوصاف فعالياته — ويمنح المنصةَ بموجب هذه الاتفاقية ترخيصاً غير حصري، عالمياً، بلا مقابل، باستخدام هذا المحتوى وعرضه ونسخه وتهيئته تقنياً (كتغيير المقاسات) بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة: عرضه على صفحات الفعاليات، وفي التذاكر ورسائل البريد، وفي نتائج البحث والمعاينات على المنصات الأخرى. ينقضي هذا الترخيص بانتهاء الاتفاقية، مع بقاء النسخ الأرشيفية والسجلات النظامية.

٩-٣. موافقة تسويقية منفصلة: لا تستخدم المنصة اسم المنظّم أو شعاره في موادها التسويقية (كقوائم العملاء أو دراسات الحالة) إلا بموافقته المسبقة.

٩-٤. يقرّ المنظّم بأنه يملك حقوق كل محتوى يرفعه أو حاصل على إذن باستخدامه، ويتحمّل وحده تبعات أي انتهاك لحقوق الغير فيه.

المادة (١٠): حماية البيانات الشخصية وبيانات الحاضرين

١٠-١. يلتزم الطرفان بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه فيما يخص كلاً منهما.

١٠-٢. تجمع المنصة بيانات الحاضرين وتعالجها لتشغيل الخدمة (إصدار التذاكر والفواتير، والتحقق عند البوابة، ومنع الاحتيال) وفق سياسة الخصوصية المنشورة.

١٠-٣. تتيح المنصة للمنظّم بيانات حاضري فعالياته (قوائم الحضور وإجاباتهم على أسئلة التسجيل). ولا يجوز للمنظّم استخدام هذه البيانات إلا لأغراض الفعالية نفسها — كالتواصل بشأن مواعيدها وترتيباتها وتنظيم الدخول. ويُحظر عليه دون موافقة صريحة مستقلة من صاحب البيانات: استخدامها في التسويق لغير تلك الفعالية، أو بيعها أو مشاركتها مع الغير، أو إضافتها إلى قوائم بريدية عامة.

١٠-٤. يلتزم المنظّم بحماية ما يصدّره من بيانات (كملفات Excel) من الوصول غير المصرّح به، وبحذفها عند انتفاء الحاجة إليها، وبإشعار المنصة فوراً عند وقوع أي تسرّب يمسّ بيانات جُمعت عبرها.

١٠-٥. يتحمّل المنظّم مسؤولية أي معالجة يجريها على بيانات الحاضرين خارج المنصة بصفته مستقلاً في تلك المعالجة.

المادة (١١): توافر المنصة والدعم

١١-١. تبذل المنصة عناية معقولة لإتاحة خدماتها على مدار الساعة، وتُقدَّم الخدمة «كما هي» و«بحسب توافرها» دون ضمان صريح أو ضمني بخلوّها من الانقطاع أو الخطأ.

١١-٢. يجوز إجراء صيانة مجدولة، وتسعى المنصة إلى جدولتها خارج أوقات الذروة وإشعار المنظّمين مسبقاً بما يؤثر منها على البيع أو الدخول.

١١-٣. يُقدَّم الدعم الفني للمنظّمين عبر قنوات الدعم المعلنة على المنصة (البريد وواتساب)، وتُعطى أولوية الاستجابة للأعطال المؤثرة على فعالية جارية أو وشيكة.

المادة (١٢): حدود المسؤولية

١٢-١. لا تتحمّل المنصة — في حدود ما تجيزه الأنظمة السعودية — أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ومنها فوات الربح وخسارة الفرص والإضرار بالسمعة.

١٢-٢. الحد الأقصى الإجمالي لمسؤولية المنصة تجاه المنظّم عن جميع المطالبات الناشئة عن هذه الاتفاقية أو استخدام الخدمة لا يتجاوز مجموع الرسوم التي دفعها المنظّم للمنصة (رسوم المنصة المخصومة من مبيعاته) خلال الأشهر الثلاثة السابقة للواقعة المنشئة للمطالبة.

١٢-٣. لا يسري الحد المذكور على ما لا يجوز تحديده نظاماً، كالمسؤولية عن الغش أو الخطأ الجسيم، ولا على التزام المنصة بصرف مستحقات المنظّم المحصّلة فعلاً بموجب المادة (٦).

١٢-٤. المنصة غير مسؤولة عن تصرفات المشترين أو الحاضرين، ولا عن الفعالية ذاتها ومحتواها وسلامتها، فهي من مسؤولية المنظّم وحده وفق المادة (٤).

المادة (١٣): التعويض

يلتزم المنظّم بتعويض المنصة (وشركة جوار طيبة للذكاء الاصطناعي ومنسوبيها) عمّا قد يلحق بها من خسائر أو مطالبات أو غرامات أو تكاليف (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) بسبب: (أ) إخلاله بهذه الاتفاقية؛ أو (ب) فعاليته أو محتواها أو عدم إقامتها أو أضرار لحقت بحاضريها؛ أو (ج) مخالفته الأنظمة السارية أو انتهاكه حقوق الغير؛ أو (د) سوء استخدامه بيانات الحاضرين. وتُشعر المنصة المنظّم بأي مطالبة من هذا النوع وتتيح له المشاركة في الدفاع عنها.

المادة (١٤): التعليق والإنهاء

١٤-١. التعليق: للمنصة تعليق حساب المنظّم أو نشر فعالياته أو صرف مستحقاته — كلياً أو جزئياً — عند: مخالفة جوهرية لهذه الاتفاقية؛ أو اشتباه معقول في احتيال أو إساءة استخدام؛ أو طلب من جهة مختصة؛ أو تعذّر التوثيق. تُشعر المنصة المنظّم بالتعليق وسببه وما يلزم لرفعه، ما لم يمنع النظام ذلك.

١٤-٢. الإنهاء من المنظّم: للمنظّم إغلاق حسابه في أي وقت بإشعار المنصة، بعد انتهاء فعالياته المنشورة أو إلغائها وتسوية التزاماتها وفق المادة (٧).

١٤-٣. الإنهاء من المنصة: للمنصة إنهاء الاتفاقية بإشعار المنظّم قبل ثلاثين يوماً، أو فوراً عند مخالفة جوهرية لم تُعالج خلال مهلة الإشعار، أو عند مقتضى نظامي.

١٤-٤. آثار الإنهاء: تُسوّى المستحقات القائمة وفق المواد (٦) و(٧) بعد خصم الالتزامات؛ وإذا كانت للمنظّم فعاليات قائمة ببيع نشط عولجت وفق المادة (٧-٢) ما لم يُتفق على ترتيب آخر يحفظ حقوق المشترين. تبقى نافذةً بعد الإنهاء المواد المتعلقة بالتسويات والتعويض وحدود المسؤولية وبيانات الحاضرين والقانون الحاكم.

المادة (١٥): التعديلات والإشعارات

١٥-١. يجوز للمنصة تعديل هذه الاتفاقية أو الرسوم المعلنة في صفحة الأسعار. تُشعر المنصة المنظّم بالتعديلات الجوهرية — ومنها أي زيادة في الرسوم — قبل نفاذها بخمسة عشر يوماً على الأقل، عبر البريد الإلكتروني المسجّل وإشعار في لوحة التحكم.

١٥-٢. لا تسري تعديلات الرسوم بأثر رجعي: تُحتسب رسوم كل عملية بيع بالنسب والمبالغ المعلنة وقت تلك العملية.

١٥-٣. استمرار المنظّم في استخدام المنصة بعد نفاذ التعديل يُعدّ قبولاً به. وإذا لم يقبل المنظّم تعديلاً جوهرياً، فله إنهاء الاتفاقية وفق المادة (١٤-٢) قبل نفاذه دون أي رسوم إنهاء.

١٥-٤. تُوجَّه الإشعارات الرسمية إلى المنظّم على بريده الإلكتروني المسجّل، وإلى المنصة على قناة الدعم الرسمية المعلنة، وتُعدّ منتجة لأثرها بمرور يوم عمل من إرسالها.

المادة (١٦): القانون الحاكم وتسوية المنازعات

١٦-١. تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفق الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

١٦-٢. يسعى الطرفان أولاً إلى تسوية أي نزاع ودياً خلال ثلاثين يوماً من إشعار كتابي به، فإن تعذّر ذلك اختصت به الجهة القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

المادة (١٧): أحكام عامة

١٧-١. اللغة: حُرّرت هذه الاتفاقية بالعربية والإنجليزية، وعند أي اختلاف بين النصين يُعتد بالنص العربي.

١٧-٢. الاستقلالية: إذا قضت جهة مختصة ببطلان أي بند، بقيت باقي البنود نافذة، ويُستبدل بالبند الباطل ما يحقق مقصده في حدود النظام.

١٧-٣. عدم التنازل: لا يجوز للمنظّم التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الاتفاقية للغير دون موافقة كتابية من المنصة.

١٧-٤. كامل الاتفاق: تشكّل هذه الاتفاقية مع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وصفحة الأسعار كاملَ الاتفاق بين الطرفين بشأن موضوعها، وتجبّ ما سبقها من تفاهمات في نطاقها.

١٧-٥. القوة القاهرة: لا يُسأل أي طرف عن تأخر أو إخفاق في التنفيذ يعود إلى سبب خارج عن إرادته المعقولة، على ألا يُعفي ذلك المنظّم من التزامات الاسترداد للمشترين وفق المادة (٧).

ثاكي تِك — علامة تجارية لشركة جوار طيبة للذكاء الاصطناعي · سجل تجاري 7027259329 · الرقم الضريبي 312689872700003 · المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية